ゼロモバイル重要事項チェックシート

光ラインαは、弊社が提供する光回線にインターネットを接続するためのプロバイダーサービス(ZEROα)がセットになったサービスです。
お客様の建物状況によりファミリータイプ・マンションタイプがあります。

・契約期間中(自動延伸後の契約期間を含みます)に解約される場合、最大35,000円の契約解除手数料が発生いたします。
ただし、以下の場合、契約解除手数料は発生しません。
・移転先で弊社の光ラインα及びZEROαサービス、サービスメニューを継続利用される場合
・契約期間(自動延伸後を含みます。)の満了月の翌月に解約される場合

 

●スタート割の契約解除手数料に関する注意事項
割引適用期間内(自動延伸後を含みます。)に本割引を解約された場合、契約解除手数料が発生いたします。(契約利用年数によっては、残工事費をご請求させていただく場合もございます)
ただし、以下の場合は契約解除手数料は発生いたしません。
・移転先で弊社の光ラインαサービスを継続利用される場合(移転先ですでにご利用いただいている場合を含みます。)
・割引適用期間(自動延伸後を含みます)の満了月の翌月に解約される場合。
ただし、転用前のフレッツ光環境に切り戻す場合は、所定の工事費がかかります。

★お申込み受付
●フレッツ光への切り戻しを希望される場合の工事費について
光ラインα開通後の、NTT東日本及びNTT西日本が提供するフレッツ光サービスへの切り戻しを希望される場合は、弊社までご連絡ください。その際、切り戻しまでに概ね1ケ月の工期と所定の工事費がかかります。また、手続きに伴い切り替え前のご利用状態では再利用いただけないものがあります。(ひかり電話に関しては、同じ電話番号を継続してご利用いただけない場合もございます。)工事費に関してはNTT東日本及びNTT西日本が定める工事費がかかります。
●フレッツ光でご利用いただいていたサービスについて
NTT東西が提供する一部のサービスは、弊社の光回線ではご利用いただけないものがあります。
NTT東日本が提供するフレッツ光メンバーズクラブ「フレッツ・あずけ~る」で増量特典を受けていた場合の増量分、光iフレーム2、フレッツ・パスポートIDを利用するサービス(フレッツ・マーケットやフレッツ・まとめて支払い・tabal まるごと決済など)フレッツ・ソフト配信サービス、光ステーションはご利用いただけません。NTT西日本が提供するCLUB NTT-West,フレッツ・パスポートID及びフレッツパスポートIDを利用するサービス(フレッツ・まとめて支払いなど)「セキュリティ対策ツール」で無料提供されている1台分の利用権、フレッツ・ソフト配信サービスはご利用いただけません。

PAGE TOP